Handelsbetingelser og Privatlivspolitik

LagoCph – CVR: 20835974
Nørre Søgade 27A st.tv. – 1370 København K.
Email: info@lagocph.dk – Tlf: +45 3311 0071

Betingelser for terapiforløb og sessioner

Tavshedspligt
Som terapeut har jeg fuld tavshedspligt. Alle oplysninger behandles fortroligt og deles ikke med andre uden dit samtykke, medmindre jeg er juridisk forpligtet.

Afbud
Afbud skal ske senest 24 timer før aftalt tid. Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves fuld pris for sessionen.

Betaling
Betaling sker via MobilePay, bankoverførsel eller kontant efter aftale.

Varighed
En session varer ca. 60 minutter (medmindre andet er aftalt).

Ansvar
Terapi er et samarbejde og kan være udviklende og støttende. Jeg stiller min erfaring og faglighed til rådighed, men det er klientens eget ansvar, hvordan indsigter og metoder bruges i hverdagen. Terapi erstatter ikke lægelig behandling.

Deltagerbetingelser – Uddannelser, kurser og workshop

1. Deltagelsesret
Eleven er berettiget til at deltage i det af LagoCph tilrettelagte event.

2. Mødepligt
Der er mødepligt i det omfang, at der ønskes udstedelse af certifikat og – ved 200 timers yogauddannelse – optagelse i Yoga Alliance ved eventets afslutning.

3. Sygdom og fravær
I tilfælde af sygdom eller lignende ydes der ikke økonomisk godtgørelse.
Der tilbydes dog mulighed for gratis deltagelse på et efterfølgende tilsvarende modul, hvis/når dette opstartes.

4. Kursusplan
Forløbet gennemføres i videst muligt omfang i overensstemmelse med den kursusplan, der er beskrevet på hjemmesiden samt LagoCph’s yogamanual.

5. Ændringer i datoer
Hvis datoer ændres (fx pga. Covid-19-retningslinjer), og en elev ikke kan deltage på den nye dato, ydes der ikke økonomisk godtgørelse. Eleven tilbydes dog mulighed for gratis deltagelse på et efterfølgende tilsvarende modul, når dette opstartes.

6. Epidemier/pandemier
Ved epidemier/pandemier kan LagoCph omlægge dele af undervisningen til online format. Disse timer tæller med i det samlede antal undervisningstimer.

7. Undervisning og rammer
LagoCph’s personale varetager den daglige undervisning. LagoCph stiller undervisningslokaler til rådighed og afholder alle udgifter til forløbet og de interne materialer.

8. Holdstørrelse
Eleven er berettiget til at modtage undervisning på et hold med højst 20 deltagere.

9. Eksterne materialer
Eleven betaler selv for eventuelle eksterne materialer samt indmeldelsesgebyr til Yoga Alliance (hvis 200 timers uddannelse og hvis dette ønskes).

10. Sprog og materialer
Materialer kan være på engelsk. Undervisningen foregår på dansk, men med anvendelse af fagudtryk fra latin, sanskrit og engelsk.

11. Minimumsdeltagere
Aftalens gyldighed er fra LagoCph’s side betinget af, at der modtages bindende tilmelding fra mindst 4 deltagere.

12. Bindende tilmelding
Aftalen er bindende for både LagoCph og eleven. Ønsker eleven at stoppe efter godkendt tilmelding, skal betaling for hele eventet stadig erlægges.

13. Betaling
Eleven er gjort bekendt med, at der senest 8 uger inden opstart er frist for bindende tilmelding og fuld betaling.

14. Erklæring
Erklæringen afgives ved bestilling af eventet gennem LagoCph’s webshop eller ved aflevering af et underskrevet og udfyldt eksemplar af kontrakten. Dette kan indsendes som scan, billede eller almindeligt brev.

Betaling

LagoCph modtager online betalinger med VISA og MasterCard, samt bankoverførsler og MobilePay.

Betaling vil blive trukket på din konto, når du tilmelder dig et kursus eller en uddannelse, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Kurser og uddannelser hos LagoCph er ikke momspligtige. Hjemmesiden bruger danske kroner (DKK) til prissætning.

Ved betaling benyttes en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. LagoCphs egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Personlige betalingsønsker kan imødekommes, send venligst forespørgsel herom.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på kurser og uddannelser købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor bekræftelse på tilmelding er leveret. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@lagocph.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med LagoCph, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere vores service til dig. Personoplysningerne registreres og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for LagoCph har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige i LagoCph er: Peter Kaaberbøl Kristensen. Som registreret hos LagoCph har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@lagocph.dk.

På lagocph.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/